購物須知

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購買前請詳閱以下事項,購買商品視同同意以下所述內容


購物流程

選購商品加入購物車→確認購物明細→前往結帳→選擇付款方式→選擇運送方式

→填妥收件人資料(加入會員後,若收件人資料同會員資料,只需勾選「同會員資料」即可,更加方便喔)

→確認送出

※訂單成立後即無法修改,若有需要更改內容,請於訂單中留言給店長,店長會幫您取消訂單,您可以直接下新訂單。

※訂單成立後,正常情況下將於五個工作天內完成出貨(公司公休、例假日、國定假日、缺貨情況下除外)。

※貨到後請於期限內領取您所訂購的商品,如累計兩次未取遭退貨,本商店有權拒絕您再次下訂。

※本公司星期一固定公休。


付款方式

  • 超商取貨付款
  • 線上刷卡付款
  • 轉帳匯款 (請務必在訂單內容留言告知匯款資訊)

運送方式

  • 超商店到店
  • 郵局寄送
  • 貨運宅配

※部分商品超過超商可寄送尺寸,運送方式請務必選擇郵寄掛號。商品尺寸請參考個別商品說明頁面。

※貨運宅配目前僅開放Momocat貓跳台與天梯使用,若您沒有訂購跳台或天梯,請不要選擇宅配。


運費說明

  • 全館滿千免運。
  • 各項商品組合優惠請參考個別商品說明頁面。
  • 離島郵寄運費與本島不同,請在下單時依收貨地址選擇物流方式;超商運費可能依超商不同時期活動而變更。

退換貨說明

  • 消費者享有商品七天鑑賞期(包含假日)。
  • 鑑賞期非試用期,如需退換貨必須保持包裝完整(明顯瑕疵品除外),若商品已拆封恕不退費。
  • 若有遺失外盒、商品破損、商品附件不全、贈品已使用的狀況,皆不接受退換。
  • 本商城販售的商品多為接觸型商品,為避免傳染病等醫療糾紛,接觸型商品無法退換貨。
  • 零食與福利品除重大瑕疵外無法退換貨,請參考個別商品說明頁面。
  • 請於訂單問答內詢問退換貨訊息,待店長檢驗商品若符合退換貨標準,將立即為您進行退換貨程序。
  • 原則上,我們會依原付款方式進行退款。退款時,購買方所支出的轉帳手續費或部分退貨之運費無法退還。

如果還有其他疑問,可至商品問答或是到粉絲專頁詢問,祝您購物愉快。